Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a HUALPA TECNOLOGIA LTDA (“HualpaTec”, “nós”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege informações ao fornecer a plataforma HualpaTec, disponível em https://hualpa.co. Ao utilizar o HualpaTec, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos

O HualpaTec é uma plataforma de análise financeira para anunciantes digitais e infoprodutores. Cruzamos os dados de investimento em anúncios (Meta Ads) com os dados de vendas (ex.: Hotmart, Kiwify) para calcular o lucro líquido real de cada campanha, aplicando impostos, taxas de plataforma, custos de produto e despesas operacionais.

Controladora dos dados: HUALPA TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 40.838.558/0001-65, com sede em Rua Motuca, nº 28, Aclimação, São Paulo/SP, CEP 04109-100.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de acesso necessárias para criar e operar sua conta.

2.2. Dados obtidos via Meta (Facebook / Instagram): quando você conecta sua conta de anúncios da Meta através do Facebook Login, com a sua autorização explícita, acessamos:

• ads_read e ads_management: informações de contas de anúncio, campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios e métricas de desempenho (impressões, cliques, gasto, conversões).
• Identificador e nome de usuário da Meta (Facebook) associados à autorização, e um token de acesso para consultar a Marketing API em seu nome.

2.3. Dados de vendas e conversões: eventos enviados pelas plataformas de venda integradas (via webhooks) e eventos de navegação capturados pelo nosso pixel de rastreamento próprio (identificadores de evento, URLs, parâmetros UTM, identificadores de clique como fbclid).

2.4. Dados pessoais de seus clientes: para mensuração e atribuição, podemos processar e-mail, telefone e nome de compradores. Esses dados são sempre transformados em hash (SHA-256) antes de qualquer envio a plataformas de anúncios.

3. Como usamos os dados

• Calcular métricas financeiras reais das suas campanhas.
• Sincronizar e exibir o desempenho das suas campanhas da Meta Ads.
• Enviar eventos de conversão à Meta através da Conversions API (CAPI) para melhorar a mensuração e a otimização dos seus próprios anúncios.
• Recuperar vendas e operar canais de notificação configurados.
• Garantir segurança, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento com a Meta (Conversions API)

Com a sua configuração e autorização, o HualpaTec envia eventos de conversão (ex.: Purchase, Lead) à Meta via Conversions API, em nome do seu negócio, para fins de mensuração e otimização dos seus anúncios. Dados pessoais incluídos nesses eventos (e-mail, telefone, nome) são sempre enviados com hash SHA-256, conforme as especificações da Meta. O uso desses dados pela Meta é regido pelos termos da própria Meta.

Não vendemos seus dados pessoais. Não compartilhamos dados com terceiros exceto: (a) provedores de infraestrutura que operam sob contrato e instruções nossas; (b) quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

• Tokens de acesso da Meta são criptografados em repouso com AES-256-GCM.
• Dados pessoais de compradores usados em CAPI trafegam com hash SHA-256.
• Comunicação sempre sobre HTTPS/TLS.
• Acesso restrito por workspace e por papel.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Ao desconectar sua conta da Meta ou solicitar a exclusão, os dados pessoais correspondentes são removidos conforme a seção 8.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Entre em contato em privacidade@hualpa.co.

8. Exclusão de dados obtidos via Meta

Você pode remover seus dados de duas formas:

• Removendo o app: ao remover o HualpaTec nas configurações do seu Facebook, recebemos uma notificação automática e desconectamos sua conta, eliminando o token de acesso e os identificadores da Meta.
• Solicitando a exclusão: consulte as instruções na página Status da exclusão de dados ou escreva para privacidade@hualpa.co.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Detalhes na nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma, com a data de atualização revisada no topo.

11. Contato

HUALPA TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 40.838.558/0001-65
Rua Motuca, nº 28, Aclimação, São Paulo/SP, CEP 04109-100
E-mail: privacidade@hualpa.co
WhatsApp: +55 11 98127-2800